惠普英國和愛爾蘭區總經理保羅-亨特（Paul Hunter）表示：「當提到使用電腦時，人們沒有感覺到他們擁有所需的技能，這是令人擔憂的，鑒於目前的經濟挑戰，重要的是，為了在工作中具備競爭力，各個年齡階段的用戶都具有一定技能，因此我為惠普總服務中心（HP Total Care Centre）的啟動而倍感欣慰。我們認為這是對客戶參與的一個創新性投資，與惠普客戶一起工作，以豐富他們使用電腦的經驗，以確保他們從電腦那裡受益最大化。該中心位於倫敦Paddington Basin，為惠普客戶提供了一個直接與一個專家團隊和合作夥伴交互的機會，以獲得計算機知識及了解更多關於如何使用和維護計算機的知識。」
據了解，惠普總服務中心目前已向公眾開放，顧問專家團隊進駐現場接待惠普現有客戶或者那些想要了解更多關於惠普個人電腦的客戶。想獲得更多計算機自信心和獨立性的惠普客戶也可以參加免費的研討會即「入門HP」（Getting started with HP）。每周一次，時長一小時的研討會將於本月晚些時候開始啟動，將涉及一系列主題，包括軟體保護、指南和計算機應用指導。
