Ubuntu 10.04 給我們帶來了全新的界面，黑色的主題看起來的確比原來更酷。在我安裝使用的過程中，幾乎沒有遇到過驅動或者設置方面非常困難的地方，這的確是一個讓人滿意的發行版。
作為一個主要耕耘個人用戶市場的髮型版，Ubuntu 在改善用戶體驗方面傾注了比其他 Linux 發行版更多的精力。我們看到對於初學者而言，Ubuntu 的確是入門的好選擇，無論從安裝還是配置，都已經相當簡單明了。使得用戶對於 Linux “極客專屬玩具”的印象大有改觀。
此外，compiz 等特效模塊的存在，使得 Linux 一躍成為目前所知支持最多效果的操作系統，僅從 compiz 設置面板豐富的選項就可以看出，其對桌面特效的支持無論從豐富度還是自由度上來說都是無與倫比的。事實上，我們可以在各大視頻網站搜索到眾多展示視頻，華麗的桌面特效已經成為 Linux 吸引個人用戶的一大買點。
然而在我看來，這種趨勢持續下去，並不能帶給 Linux 真正的發展。
為什麼特效不是全部?
首先
以我身邊的事情為例。在我們大學，開源社區或者一些開源組織也曾經進行過一些 Linux 的展示活動，這些活動除了介紹一些基礎知識之外，最主要的無非是展示 Linux 無與倫比的桌面特效。有些同學在見識了這些難以從其他系統中獲取的華麗體驗后，各個充滿熱情，恨不得沖回寢室就嘗試一下。但是一般來說，百分之八十的人吃完晚飯就忘記掉這件事了。而真正嘗試的人，也不過是用來向室友炫耀一下，然後就束之高閣。
其二
儘管在 Ubuntu 10.04 中，各種圖標都相當漂亮，一改原先簡陋的樣式，但並非所有的 GNOME 環境都默認使用這一套圖標。另外，GNOME 的按鈕等控制項的樣式也不敢恭維。這使得 Linux 面臨特效的華麗相較界面的樸素顯得極不相稱。當然，在 KDE 桌面環境下，Linux 在兩方面都還是令人滿意的。我也不否認經過精心調教，Linux 系統在界面上可以達到他人無法相比的程度。畢竟其自由度遠超其他操作系統，但是並非所有人都有這樣的耐心和興趣去設置它。
問題的關鍵其實在於：將用戶吸引到 Linux 平台下是一回事，把用戶留在 Linux 平台下又是另外一回事。
Linux 如何留住用戶？
那麼，Linux 如何留住用戶呢？除了繼續努力縮短在自己薄弱方面與 Windows 和 Mac OS 之間的差別外，個人認為其實還有以下的兩個個方面：
首先
特效在某種程度上只是花瓶。
因為相比較來說，人們會更傾向於像 Mac OS 這樣的體驗。事實上 Mac OS 的界面可謂是細節豐富，整體風格把握很好。
拿 Ubuntu 10.04 來比較，同樣是把關閉按鈕放在右側，Mac OS 就技高一籌，雖然在美觀程度上各有千秋，但是 Mac OS 在關閉按鈕上就有一個非常讓人喜愛的細節，比如您打開文本編輯器，對內容進行編輯后，關閉按鈕里就會自動由叉變為圓點，這意味著當您點擊它的時候，會滑出是否保存修改的對話框，文件是否被修改過一目了然。
另外，精緻但數量有限的桌面特效，既體現了與 Windows 的區別，又不至於顯得過於輕浮。這種風格的設計實際上擁有對用戶的極大黏性。
運行於 Mac OS 上的軟體大多繼承 Aqua 風格的窗體，這使得操作系統整體風格統一。事實上，Windows 和 Linux 在這點做的都不好，請看 Firefox 在不同操作系統下的對比：
我們看到儘管 Ubuntu 10.04 使用了全黑的主題，但是 Firefox 的工具欄仍然是淺灰色的。事實上，這一主題最大的缺陷就在於風格不統一，換句話說，就是“黑”得不徹底，不全面。
相比起來，Linux 的桌面環境，無論是 GNOME 還是 KDE 都缺乏這樣一種適度的思想和豐富的細節。其實僅僅要少量漂亮的效果即可使系統脫穎而出，過多的選項反而會使系統給人輕浮、不莊重的感覺，從而淪落為拿來炫耀的玩具。
其二
相比上一條更重要的一點在於設置方面的全面性和簡單性，既然是要面向個人用戶，尤其是沒有專業知識的普通用戶，就不能強迫人們接受命令行。在這方面，Windows 無疑是做的最好的，各項設置極為全面，大量提供了嚮導式的設置方式，詳盡易懂的說明，使得命令行幾乎成為擺設。
事實上，Mac OS 雖然做的已經不錯，但是仍然不能與 Windows 在這方面想比。比如說顯示隱藏文件等常用設置，依然需要在終端中完成。可以說 Windows 下幾乎沒有什麼設置是需要在命令行下進行或者修改配置文件的。大多可以在圖形界面下完成，雖然一些專業的設置是否需要圖形化有待商榷，但這種思想的確方便了用戶。
Linux 在這方面是做的相對較差的。
舉個例子，使用 Linux 進行無線撥號上網，這雖然是很小眾的需求，但是一些電信用戶的確有這樣的需求。
在 Windows 下和 Mac OS 下設置都沒有遇到問題，因為這兩個系統的 PPPOE 撥號可以在任何一個互聯網埠（包括乙太網埠 eth0和無線 Wifi 埠 wlan0）下進行。
然而， Ubuntu 10.04 圖形化的網路管理器 Network Manager ，竟然長期以來不存在乙太網之外的 DSL 撥號選項。這樣就必須使用命令行來進行無線撥號了。然而，使用命令行下的 rp-pppoe 撥號會產生與 Network Manager 不兼容的現象，導致 Network Manager 無法託管無線設備，也就是說無法圖形化的選擇一個無線接入點連接，除非修改配置文件。
不得不承認 Linux 近些年來越來越重視個人用戶的需求，在體驗方面提供了很多優化。而 Ubuntu 10.04 又是其中的佼佼者。但恐怕仍然是任重道遠。
總結
這篇文章著重在個人領域討論了 Linux 如何留住用戶的問題。雖然在這個領域，Linux 實力薄弱，但開發者不應忽視或者放棄這一片市場。從某種角度來說，軟體，尤其是一些作為業界實質標準的大型商業軟體的匱乏是 Linux 目前最大的問題所在。但是本文並未討論這點，原因在於這種匱乏並不能完全歸咎於 Linux 系統及其開發者，而 Linux 自身也基本上很難控制或者說改變這一現實。
在這種情況下，Linux 應該從能夠控制的方面入手，比如本文中所提出的兩方面。在此基礎上吸引並培育起相當的用戶群，才有底氣要求商業軟體公司重視這一平台，不是么？
原文鏈接：http://www.techxav.cn/2010/06/26/effect-in-linux/
本文作者：@akirasphere